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一、员工满意度与员工敬业度的历史背景 随着人本主义心理学理论在各种组织及企业中的实践运用，以人为本的思想逐渐影响和深入组织管理者的管理思维模式。同时，随着新技术的发展，特别是互联网等信息技术的发展，全球区域分隔逐渐被打破，跨国公司的全...
上海波特曼丽嘉酒店的800名员工有充分的理由为自己的酒店感到自豪。在过去的两年里，他们分别蝉联了"亚洲最佳商务酒店"和"亚洲最佳雇主"的第一名。 对于到波特曼丽嘉来探寻成功秘诀的人们，总经理狄高志（Mark J.DeCocinis）喜...
问道网———— 一家专业的测评网站 第一，即使你不在办公室，你的员工也知道你期望他们做什么。这意味着你已经让每个人明白了你对他们的期望，并且赋予了他们充分的自由去做自己认为正确的事情。
问道网———— 一家专业的测评网站 十年前，如果我们听说可评估、高度忠诚的员工会具有更高的生产力、能宣传更多的质量意识、任职稳定、工作努力；错误较少并获得较高的客服评级，我们会有何想法？ 有人会说“证明看看”，但内心会希望并认为...
问道网———— 一家专业的测评网站 摘 要：员工敬业度是当前各行业组织所关注的焦点，是企业获得成功的关键因素。当前，企业之间人才竞争日趋激烈，如何有效激励员工并使之表现出较高的敬业度，积极努力为企业的发展目标做出贡献是企业管理中的...
调研显示：2016年，市场的预期涨薪幅度普遍接近10%，其中高科技和外资银行将成为领跑行业，涨薪幅度预期接近 11%；在我们的客户中，60%的客户表示有增员计划；2016年，人才市场持续活跃，市场平均离职率是25.7%，而基层员工流失...
后金融危机时代下的敬业度研究价值 也许很多人也像狄更斯那样感叹：这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。金融危机的阴霾还未消散，通货膨胀的压力又接踵而来，此时此刻的敬业度研究又对企业的生存和发展有何意义？ 褚潇解释说：“在外部...
【摘要】某集团是一家大型的机械工程集团，是在能源和食品领域内世界领先的机械与工程技术供应商之一，该公司的制冷技术位居世界前列，公司的业绩良好，一度跻身于财富世界500强行列。公司每年会开展一项关于敬业度的员工调查，了解员工的敬业情况并...
员工敬业度现在已经成了一个很重要的管理话题。敬业意味着将员工和工作联系起来。在员工敬度强的组织中，员工知道他们的工作任务是什么，并且会全力以赴完成目标。 根据韬睿咨询公司的调查，很多员工觉得和他们的高层经理人很疏远，员工并不信任经...
根据韬睿咨询公司最新的全球人力资源管理调查结果，只有8%的中国员工被认为具有高敬业度，并且愿意为所在企业做出更多的贡献。这组人中，差不多有一半的人考虑接受其他的工作。同时，足足有25%的员工被认为敬业度很低，而且这组人中的60%打算留...