360评估的服务流程

11. 三月 2014

我们为客户提供全程的服务。流程如下:
第一步,确定问卷以及问卷页面效果(建议3个工作日内)
1 客户提供问卷内容(word或者Excel文档,可参考我们的模板)
2 问道网开通客户账号并在账号下生成问卷,发给客户确认问卷内容
3 客户提供问卷页面效果需求并提供素材(比如LOGO,色彩)
4 问道网实现问卷效果,并提交给客户,验收
5. 修正调整后确定

第二步,在线测试(建议1个工作日)
1 客户提供几个测试名单
2 发送邀请邮件给测试名单
3 测试人员收到邮件并填写答卷
4 确认填写的内容正确无误
 
第三步,确定员工名单(建议3个工作日内)
1 问道网提供员工信息及评估关系Excel模板
2 客户根据模板填写参与调查的员工信息及评估关系
3 问道网协助将模板导入客户账号下的系统中
4 客户核实名单。
5 通过客户方信息部门的确认,信任问道网发送的邮件域(防止被当成垃圾邮件或者直接退信)
6 发送测试邮件,测试提交数据
7修正并且最后确定


第四步 评估进度控制(根据实际情况,1周-3周)
1 客户提供群发邮件的内容
2 问道网协助群发邮件邀请评估
3 如有退信,形成名单,提交给客户确认员工信息的准确性
4定期发送提醒邮件,催促未完成人员,尽快完成
5 设置完成条件,截止日期或者完成率。


第五步 评估报告(模板确定的情况下,2个工作日)
1 根据客户要求生成数据报告。
 

360度评估



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