企业不用360度评估的4大理由

12. 七月 2016
360度评估,本是高利用价值的绩效考核工具,然而多数企业对其避而远之,经历过360度评估的员工,对这样的绩效考核从未抱有好感,最终企业评估的心,却是没有评估的力。
1.   评估用时长,数据量大
通常面向10人的360度评估,需花费近1个月的时间;包括事前准备、评估开展、统计分析、撰写报告;特别是数据录入及报告撰写环节,可以说是枯燥而繁重。
评估人数越多,用时越长,工作量也就越大。
值得一提,现在有不少的云测评平台,可以大大的缩减测评时间及工作量,在这样的平台上进行360度评估,通常用时仅仅一周时间。
2.   分析报告复杂多样,评估结果难以尽善尽美
一项360度评估,其分析报告通常要包含人手一份的详尽的个人报告、公司整体报告。
从云测评平台——问道网的工作人员口中获悉:有些企业会要求定制更特殊的报告,像部门报告、对比报告、层级报告等等。如此看来,进行传统360度评估的企业又一困难,则是在于分析报告。
3.   第三方咨询公司收费高
企业会考虑将此项工作外包,但是服务费用却成为了一个阻拦因素。再者说,现在基础性的付费服务又只能适用于共性需求,而对于企业的特殊需求又是难以满足,虽然多数测评网站都支持定制服务,但是有些服务费用却是高不可及。
但是,也不是所有的测评网站都顶着高服务费的头衔,问道网——国内领先的企业测评云平台,至今为止已经创办七年之久,始终坚持“低费用高服务”的理念,性价比可以说是很高的了。
4.   难以完善的隐私保护,员工不信任
很多管理人员都没有太关注隐私保护,然而,事实上隐私保护对于360度评估回收问卷的有效性起着决定性作用。
问道网工作人员解释说:
“隐私保护会提升答卷有效性是绝对的,员工在进行评价时总是会存在顾虑,担心自己的填答情况被评估对象知道,因此会刻意将评价提高。”
因此,在公司进行360度评估会遭到员工的反感,多数都是因为隐私保护没有做好。
因此,问道网特地针对隐私保护做了系统优化,可以确保被评估人无法猜测出谁来为自己评分。从而提升员工的参与度和接受度。

满意度测评的优势何在?

12. 七月 2016
本次测评我们以“问道网”AskForm测评云平台为工具开展,测评工作由问道网工作人员全程协助完成。
登录测评账号
问卷设计
1.    指标设置
指标包含:价值认同;归属感;岗位价值;受关注度;知情权;协作氛围;人际关系;软环境;硬环境;培训机会;成长;薪资;福利;绩效。
2.    问卷内容设计
导入名单、发送邀请
完成问卷创建后,点击调查名单,进行调查名单导入。
首先,根据要求,将被调查人员的信息录入到excel,随后将excel进行上传。系统会自动生成测评名单。
勾选被调查人名单,点击发送邀请即可实现邮件邀请。
生成分析报告
本次测评用结果将作为公司管理机制优化、员工激励、薪酬制定、组织结构调整的重要依据,因此,本次满意度调查的分析报告需要从团队整体、部门、职级、行业对比多角度进行分析。
1.    团队分析
被调查人总体报告,包含:总体满意度得分情况、各指标满意度得分情况、各题目满意度得分情况、团队满意度强项弱项分析。
2.    部门分析
被调查人按照部门进行划分,包含:每个部门满意度得分情况、部门各指标满意度得分情况、部门个题目满意度得分情况、部门满意度强项弱项分析。
3.    职级分析
将所有的被调查人,按照职位级别划分为:基层、主管层、经理层三种集合,分析报告内容如下表所示:
经理层
主管层
基层
总体满意度得分
总体满意度得分
总体满意度得分
各指标满意度得分
各指标满意度得分
各指标满意度得分
各题目满意度得分
各题目满意度得分
各题目满意度得分
强项弱项分析
强项弱项分析
强项弱项分析
 
4.    对比分析
平台支持同行业满意度对比分析;横向对比分析、纵向对比分析、回归分析。
本次调查选用了其中的横向对比分析、纵向对比分析。
最终生成了部门满意度对比分析、职级满意度对比分析,整体满意度纵向对比分析。
 
 
 

满意度调查

满意度调查全过程

12. 七月 2016
 
本次测评我们以“问道网”AskForm测评云平台为工具开展,测评工作由问道网工作人员全程协助完成。
登录测评账号
 
问卷设计
 
1.    指标设置
指标包含:价值认同;归属感;岗位价值;受关注度;知情权;协作氛围;人际关系;软环境;硬环境;培训机会;成长;薪资;福利;绩效。
2.    问卷内容设计
导入名单、发送邀请
完成问卷创建后,点击调查名单,进行调查名单导入。
首先,根据要求,将被调查人员的信息录入到excel,随后将excel进行上传。系统会自动生成测评名单。
勾选被调查人名单,点击发送邀请即可实现邮件邀请。
生成分析报告
本次测评用结果将作为公司管理机制优化、员工激励、薪酬制定、组织结构调整的重要依据,因此,本次满意度调查的分析报告需要从团队整体、部门、职级、行业对比多角度进行分析。
1.    团队分析
被调查人总体报告,包含:总体满意度得分情况、各指标满意度得分情况、各题目满意度得分情况、团队满意度强项弱项分析。
2.    部门分析
被调查人按照部门进行划分,包含:每个部门满意度得分情况、部门各指标满意度得分情况、部门个题目满意度得分情况、部门满意度强项弱项分析。
3.    职级分析
将所有的被调查人,按照职位级别划分为:基层、主管层、经理层三种集合,分析报告内容如下表所示:
经理层
主管层
基层
总体满意度得分
总体满意度得分
总体满意度得分
各指标满意度得分
各指标满意度得分
各指标满意度得分
各题目满意度得分
各题目满意度得分
各题目满意度得分
强项弱项分析
强项弱项分析
强项弱项分析
 
4.    对比分析
平台支持同行业满意度对比分析;横向对比分析、纵向对比分析、回归分析。
本次调查选用了其中的横向对比分析、纵向对比分析。
最终生成了部门满意度对比分析、职级满意度对比分析,整体满意度纵向对比分析。
 
 
 

满意度调查

敬业度调查全过程

12. 七月 2016
我曾在公司开展过满意度调查,但是对于敬业度,这个概念对我而言,看似有些模糊,本月应公司领导的要求,需要在公司开展一项员工敬业度调查,整体开展过程如下。
1.   设计问卷
登录问道网www.askform.cn/Engagement,进入后台管理,点击敬业度调查。
1)        指标设置
宣传、留用、努力、高层管理者、直接上司、同事、工作内容、资源、制度流程、职业发展机会、学习与发展、工作生活平衡、工作环境(硬件)、绩效管理、开放性与多样性、企业文化、薪酬、福利、认可
2)        问卷题目设置
详情查看员工敬业度调查问卷
2.   导入评估名单,发送邀请
1)        调查名单编辑
将被测评人依次录入到excel表格中,具体格式为标题、email、姓名、部门
 
2)        名单导入
编辑完成后,在导入名单界面,将预先编辑好的excel表进行上传
3)        发送测评邀请
勾选被调查人并点击进行邮件邀请
3.   分析报告
在分析报告页面点击生成报告,即可自动生成分析报告
最终报告包含:
1)        员工敬业度得分
员工整体敬业度整体得分,敬业度分布显示图
我们可以根据员工敬业的“程度”将他们进行分类,帮助公司了解,让更多员工敬业还需要多少努力。
2)        敬业度驱动因素得分
包含敬业度各指标得分、高分项分析、低分项分析
最终确定,企业应当重点关注哪些方面,以及如何进行提升。
3)        敬业度分类分析
按照部门进行敬业度分析,并进行部门敬业度对比分析
4)        敬业度风险区与提升区分析
计算出哪些敬业度驱动因素最有可能提升敬业度(提升区),以及需要关注和维护哪些驱动因素,降低敬业度下降的风险(风险区)
 

员工敬业度

企业如何实现数据安全存储

12. 七月 2016
AskForm问道网采用阿里云提供基础服务,因此充分利用阿里云提供的服务来制定策略,从而达到数据安全,可靠,稳定。
 
1.      数据可靠性:
数据可靠性是第一位,AskForm问道网的首要职责是保证用户所有数据不丢失,达到银行级别的可靠性。具体包括以下三个方面:
 
a)         系统及数据库软件故障
解决方案:
采用SQL SERVER镜像功能,两台服务器做热备份,一台服务器出现故障无法提供服务时自动平滑切换到另外一台服务器。阿里云的ECS服务提供可用性:99.95%,因此简单的计算:两台服务器做热备的可用性达到:99.999%
 
b)        误操作或数据损坏
解决方案:
数据库恢复模式为全备份,因问道网每天更新数据非常频繁,制定的备份策略如下:
1.       每周进行一次数据库的完整备份,每天进行一次差异备份,一天内每隔1小时进行事务日志备份。备份的保存时间为1个月。所有备份数据存放在阿里云盘,提供的可靠性达99.9999999%。
2.       每隔一个星期做备份的异地灾备。
3.       采用阿里云的数据盘快照功能,每天做快照备份,备份保留1个月。
 
c)         硬件故障或物理损坏造成数据丢失
解决方案:
阿里云盘提供物理可靠性达到99.9999999%,完全可以达到要求。
 
数据恢复:
AskForm问道网制定了完备的突发事件数据恢复措施
1.       在完备的数据备份及快照的基础上,可恢复到灾难发生时点的数据,基本达到无数据丢失。
2.       通过快照加备份,达到恢复时间在1个小时以内。
 
2.      数据安全性:
数据安全性涉及两个问题,数据篡改和泄露,由于AskForm问道网与用户之间有保密协议,因此用户数据的安全性同样至关重要,采用的保障策略如下:
 
a)         数据库安全防护
1) 安全账号认证,数据库访问采用安全账号认证登陆。
2) 数据库访问采用内网访问方式,不对外网公开,从而使数据库在安全的防护网之内。
3) 使用数据库账号权限设置,禁止数据库删除操作,只允许做数据增量操作,保证数据的修改可追踪。
4) 数据库服务器安全防护,采用阿里云的云盾服务,如DDos防护,木马查杀,防暴力破解,漏洞修补等全方位防护。
 
b)        用户数据的安全隔离
AskForm问道网采用SAAS的方式对用户提供服务,所有的用户数据共享一个数据库架构,不可避免的需要对用户数据进行严格隔离,策略如下:
1) 每个用户都有唯一的ID号,且数据的存储采用用户ID号进行分隔,因此用户对数据访问严格限制在该ID号之下,保证用户只对自己的数据有操作权限。
2) 用户分组分库,针对不同用户提供差异化的服务质量及安全保障。
 
c)         AskForm问道网内部人员风险防控
1) 制定严格的人员对用户数据的操作规范(参考相关文档)。
2) 内部人员的所有操作进行日志记录。
3) 对用户的数据查看操作权限与用户相同,通过系统严格防控。
4) 用户账号密码进行加密存储,所有人员无法知晓密码。
 

360度评估



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